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Questions fréquemment posées
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de duochat.io.
Comment puis-je contacter l'équipe duochat.io pour le support ou les demandes de vente ?›
Vous pouvez contacter l'équipe duochat.io en remplissant le formulaire de contact sur le site ou en envoyant un message sur WhatsApp. L'équipe prendra contact pour comprendre vos besoins et vous guider.
Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse après avoir soumis le formulaire ?›
La plupart des demandes reçoivent une réponse dans un délai court pendant les heures de bureau. duochat.io se concentre sur les suivis rapides pour que vous puissiez démarrer votre automatisation WhatsApp sans délai.
Puis-je demander une démo du produit via la page de contact ?›
Oui, vous pouvez demander une démo en direct en soumettant vos coordonnées sur la page de contact. La démo vous aide à comprendre comment fonctionnent les chatbots, l'automatisation et les fonctionnalités de boîte de réception d'équipe dans des cas d'usage réels.
Quelles informations dois-je partager lorsque je contacte duochat.io ?›
Il est utile de partager votre type d'entreprise, le volume de messages attendu et le cas d'usage principal comme les ventes ou le support. Cela permet à l'équipe de suggérer la configuration et le plan les plus adaptés.
Mes informations de contact sont-elles en sécurité après avoir soumis le formulaire ?›
Oui, vos coordonnées sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et fournir des informations sur le produit. duochat.io suit les pratiques de protection des données pour garder vos informations sécurisées et confidentielles.
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