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Cómo funciona el ciclo de facturación de duochat.io

Este artículo explica cuándo y cómo se le factura, cómo funcionan las renovaciones y qué sucede al final de cada ciclo de facturación.

February 16, 2026

1 min read

Resumen

Este artículo explica cuándo y cómo se le factura, cómo funcionan las renovaciones y qué sucede al final de cada ciclo de facturación.

Opciones de frecuencia de facturación

duochat.io puede ofrecer:

  • Facturación mensual
  • Facturación anual (normalmente con descuento)

La opción seleccionada se establece en el momento de la compra.

¿Cuándo se aplican los cargos?

La facturación se produce:

  • Al inicio del periodo de suscripción
  • Automáticamente en la fecha de renovación

Si actualiza su plan a mitad del ciclo, los cargos se ajustarán en consecuencia.

Explicación de la renovación automática

A menos que se cancele, su suscripción:

  • Se renueva automáticamente
  • Carga el importe al método de pago guardado

Seguirá disfrutando de un servicio ininterrumpido.

Cargos basados en el uso (si procede)

Algunos planes pueden incluir:

  • Cargos por agentes adicionales
  • Volumen de mensajes adicional
  • Funciones complementarias

Estos pueden facturarse por separado o añadirse a la siguiente factura.

Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.
¿Se me notificará antes de la renovación?
Sí, los recordatorios se suelen enviar antes de la fecha de facturación.
¿Puedo cambiar de mensual a anual?
Sí, el tipo de plan se puede cambiar desde la configuración de facturación.

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