Añadir contactos manualmente
Puedes añadir contactos manualmente navegando a la sección de Contactos y seleccionando Añadir contacto. Introduce el nombre y el número de teléfono del cliente, y luego guarda los detalles.
Importar contactos
Para las empresas con grandes listas de clientes, los contactos se pueden importar de forma masiva utilizando archivos CSV o herramientas de hojas de cálculo como Google Sheets.
Creación automática de contactos
duochat.io también puede crear contactos automáticamente. Cada vez que un cliente envía un mensaje o envía información a través de un formulario de chatbot, el sistema almacena automáticamente sus datos de contacto.